Am 22. Dezember 2011 wurde durch Jim Dalrymple von der Firma The Loop eine Studie des Software Usability Research Laboratory veröffentlicht. In dieser Studie geht es um die Kundenzufriedenheit im Bezug auf das iPad 2 aus dem Hause Apple. Zwar handelt es sich hierbei um eine recht kleine Studie, bei der gerade einmal 52 Personen zwischen 23 und 80 Jahren befragt wurden, doch ist das Ergebnis dennoch sehr beeindruckend.

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