7. Januar 2025

“Telekom hilft”-App: Kundenservice via Videochat

12. November 2014 von

Die Deutsche Telekom will bei ihren Kunden mit
Videochats im Kundendienst punkten. Der Konzern stellte heute
eine App für Smartphones und Tablets vor, über die
Service-Mitarbeiter für Video­unter­haltungen erreicht werden können.
Ein Kundenservice mit Videochat hat ganz hand­feste Vorteile, sagte
Kunden­service-Geschäftsführer Gero Niemeyer der dpa. Es sei
einfacher, viele Sachen zu erklären, Quelle: Teltarif… [weiterlesen]



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    • Kategorie: Android